FAQ一覧

どんなデザインが得意ですか？

楽しいデザインが得意です。とにかくにぎやかにしたい場合はお任せください。もちろん多種多様な経験がございますので、シンプルスタイリッシュなデザイン、ビジネスライクなデザインにも対応いたします。

初めてデザインを頼みますが大丈夫ですか？

こちらで内容に応じた問診票のようなものをご用意しています。そちらを一緒にご記入しながら、内容を整理してお話しできますのでご安心ください。必要に応じてこちらからご提案もいたします。

急ぎの依頼はできますか？

個人規模の事務所ではありますが、チームでも動いておりますので、お急ぎの場合もご相談ください。特急料金をいただくことはございますが、できるだけ柔軟に対応いたします。短納期ではどうしてもミスやトラブルにつながる可能性が高まるため、できるだけ余裕をもってご相談くださいませ。デザイン業務の場合、印刷までお任せいただける場合は物理的に必要な時間が決まっていますのでご了承ください。

打ち合わせ場所はどこになりますか？

鶴見区内や近隣のお客様であれば、オフィスや近くのカフェなどにお伺いしての打ち合わせが可能です。遠方の場合は交通費などをご相談することがございますのでご了承ください。また、ご訪問いただいての打ち合わせの場合、にゃんまるず事務所は代表の自宅兼となっておりますので、玄関先での簡単なお話はできますが、近くのカフェなどでの打ち合わせとさせていただければありがたいです。

支払い方法について教えてください

基本的に請求書を発行しての銀行振込をお願いしていますが、直接お会いできる場合は現金でのお取引やQR決済にも対応しています。基本的にはデザインは校了後、印刷・グッズ制作の場合は商品お渡し後のお支払いとなりますが、高額になる場合は初めてのお客様は前入金や着手金をのお願いをさせていただくことがございます。インボイスにも対応しています。

直接の打ち合わせは必須でしょうか？

やはりお会いしての打ち合わせがスムーズではあり、推奨していますが、メールのみのやりとりや、オンライン会議での打ち合わせもできます。ご相談ください。